Учёт заказов и клиентов

Учет клиентов и заказов без таблиц и мессенджеров

Учёт заказов и клиентов в Plus42 ведётся в одной системе: база клиентов связана с заказами, история по каждому клиенту под рукой. Это не готовая «жёсткая» программа учета клиентов и заказов с фиксированными этапами — схемы вы настраиваете сами: какие этапы заказа, в каком порядке, кто что видит. Под услуги, производство или торговлю — как вам нужно.

Система учета заказов и клиентов: какие задачи решает

• Один источник правды — заказы и клиенты в одной программе, без дублирования в Excel и чатах.
• История по клиенту — все заказы, статусы и комментарии по каждому клиенту в карточке.
• Повторные заказы — быстро создать заказ из карточки клиента, без повторного ввода данных.
• Гибкие схемы — этапы заказа и статусы настраиваются какие угодно; можно вести несколько схем под разные типы работ.

Настраиваемые схемы: под любые заказы

В программе учета клиентов и заказов Plus42 нет единственной «правильной» схемы. Вы задаёте этапы заказа под свой процесс: приём → в работе → готово, или своя цепочка для производства и склада. Схемы могут быть любыми — настраиваются под ваши задачи, а не под шаблон производителя. Например, если вы настроили что у вас после проверки заказа обязательно идет предоплата, то у сотрудника, который будет работать по заказу просто не будет других кнопочек, чтобы нажать. На скриншоте слева настройка схемы работы со складом в рамках заказа, а справа - то, как это видят сотрудники на местах:

Программа ведет учет заказов по клиентам

Работа строится вокруг заказов и карточек клиентов. В зависимости от схемы работы можно сделать чтобы клиент при заказе был обязательным, можно сделать заказ не привязанный к клиенту (например если в вашем бизнесе массовые заказы и этот учет не нужен). Можно настроить абсолютно любые поля для заказа которые вам нужно и делать их обязательными.

Кому подойдёт

Система учёта заказов и клиентов Plus42 подходит тем, кто устал от таблиц и переписок: малый и средний бизнес в сфере услуг, производства и торговли. Схемы настраиваются под ваши процессы — никаких жёстких шаблонов, только нужный учёт заказов и клиентов.